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如果知道小黃魚一條要賣2000多元，你還會點(diǎn)嗎？日前，深圳市民李先生請朋友在深圳南山歡樂海岸“1949華家里”吃飯，餐廳沒有菜牌，服務(wù)員推薦了東海野生小黃魚。李先生說，他買單時才知道總共消費(fèi)了8254元，其中兩條魚共4628元，服務(wù)費(fèi)高達(dá)1092.66元。記者昨日從深圳市消委會獲悉，該商家涉嫌違反明碼標(biāo)價管理規(guī)定，將督促其進(jìn)行整改。深圳市價格監(jiān)督檢查局到現(xiàn)場調(diào)查取證并立案，調(diào)查處理結(jié)果將第一時間公布。
服務(wù)費(fèi)1092.66元
消費(fèi)者：餐館并未告知小黃魚價格
消費(fèi)者李先生陳述，他2月16日晚請朋友在南山區(qū)歡樂海岸購物中心的“1949華家里”餐館吃飯，點(diǎn)菜的時候餐館服務(wù)員說沒有菜牌，由餐館提供配菜服務(wù)。李先生以為小黃魚也不貴便點(diǎn)了兩條，并表示不清楚“東海野生小黃魚”的真實(shí)價格。
據(jù)餐廳提供的消費(fèi)清單顯示，當(dāng)晚李先生總共消費(fèi)了8254元，其中包含兩條重量分別為1.03斤和1斤的東海野生小黃魚，兩條魚價格一共4628元。在消費(fèi)清單中，還包含一項1092.66元的服務(wù)費(fèi)，李先生認(rèn)為這一服務(wù)費(fèi)價格過高。在向餐館的工作人員反映價格問題后，餐館方面同意給他當(dāng)晚消費(fèi)的菜品打九五折，優(yōu)惠了122.8元。
認(rèn)為商家該明碼標(biāo)價的李先生于2月27日向深圳市消委會投訴反映這一情況，深圳市消委會在接到消費(fèi)者投訴后進(jìn)行調(diào)查調(diào)解，向“1949華家里”餐館發(fā)送調(diào)查通知書。
餐館：向消費(fèi)者確認(rèn)后才上菜
究竟消費(fèi)者點(diǎn)餐時是否提前了解小黃魚價格？
記者了解到，“1949華家里”餐館的登記注冊信息顯示，經(jīng)營者為“大碟小碗餐飲文化傳播（深圳）有限公司”，主打東海海鮮為主的臺州私房菜。在大眾點(diǎn)評網(wǎng)上，不少網(wǎng)友評價該餐廳“沒餐牌”“沒菜單”“按位配菜”“價格殺人”“不是土豪千萬別去”。
該餐館相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)晚餐廳是按照李先生所稱的人均500元標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消費(fèi)配菜的。點(diǎn)菜時也告知了小黃魚的價格，改單后也將單據(jù)價格拿給消費(fèi)者確認(rèn)了。餐館方面還提供了進(jìn)貨小票，顯示東海小黃魚的進(jìn)貨價為1260元每斤。記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，真正的野生小黃魚確實(shí)價格高昂，但當(dāng)晚在該餐館食用的小黃魚是否為真正野生小黃魚已無法確認(rèn)了。
有網(wǎng)友在微博上留言表示，“在老家，真正的野生小黃魚確實(shí)很貴，但不論怎樣，餐廳沒有明碼標(biāo)價是不對的。”對此，深圳市價格監(jiān)督檢查局將進(jìn)一步開展調(diào)查。
服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是什么？該餐館表示是按照餐館規(guī)定收取了15%的服務(wù)費(fèi)。而至于為何沒有菜牌，該餐廳表示目前餐館還處于試營業(yè)階段，每天運(yùn)過來的海鮮不同，無法提供固定的菜牌，只能按照人均消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配菜。
質(zhì)監(jiān)委：
調(diào)查取證并立案
目前，對于餐館是否將東海小黃魚價格提前告知消費(fèi)者一事，經(jīng)營者和消費(fèi)者雙方各執(zhí)一詞。2月28日，深圳市價格監(jiān)督檢查局現(xiàn)場開具了檢查通知書。根據(jù)初步檢查，該餐館涉嫌違反明碼標(biāo)價管理規(guī)定。深圳市價格監(jiān)督檢查局已對商家進(jìn)行立案查處，責(zé)令其進(jìn)行整改。對于是否存在其他問題，尚需進(jìn)一步調(diào)查。
深圳市消委會也表示，經(jīng)營者沒有對菜品進(jìn)行明碼標(biāo)價，也并未事先告知消費(fèi)者會收15%的服務(wù)費(fèi)，侵犯了消費(fèi)者的消費(fèi)知情權(quán)。昨日下午，他們向該餐廳發(fā)出《監(jiān)督函》，督促其對存在的問題進(jìn)行整改，并妥善處理消費(fèi)糾紛，深圳消委會將對該消費(fèi)糾紛進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督。昨晚8時49分，深圳市質(zhì)監(jiān)委就此事發(fā)布緊急通報。再次派出執(zhí)法人員到現(xiàn)場調(diào)查取證并正式立案，調(diào)查處理結(jié)果將第一時間向社會公布。
本文關(guān)鍵詞：小黃魚 買單 質(zhì)監(jiān)委 正式立案
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